• Todos nuestros productos cuentan con garantía de 12 meses, ya sea un producto nuevo o refaccionado.

  • En los tres primeros meses si el producto presenta alguna falla atribuible a un desperfecto de fábrica el cliente podrá solicitar cambio, reparación o devolución de dinero.

  • En caso de que la venta se haya realizado hace más de 3 meses, la solución será a criterio de Tokstock.

  • Para hacer valer la garantía por favor generar un caso a través del formulario de contacto y te enviaremos instrucciones y pasos a seguir.